家校社协同破解儿童心理迷局

盛澜

摘要：在当代教育背景下，儿童心理健康问题日益凸显，成为社会各界关注的焦点。本文紧密围绕轩轩这一典型案例，深入探究家校社协同心理咨询在解决儿童心理问题中的应用模式与实践成效。通过对轩轩心理问题的细致剖析，揭示其背后隐藏的个性、家庭以及认知等多层面因素，并详细阐述心理咨询师、学校教师、家长等多元主体协同合作的辅导过程，精准呈现各类辅导技巧与干预策略。研究结果表明，家校社协同合作的心理咨询模式能够有效改善儿童的心理状态，为儿童心理辅导工作提供了宝贵的实践经验与理论指导，强调了全方位关注儿童心理健康、强化家校社联动机制的重要性，旨在为推动儿童心理辅导工作的深入发展贡献一份力量。

关键词：家校社协同；心理咨询；儿童心理健康

一、引言：心灵的探索

随着社会的快速发展与变迁，儿童在成长过程中面临着越来越多的心理压力与挑战，心理健康问题逐渐成为影响儿童全面发展的重要因素。在教育领域，如何及时发现并有效解决儿童的心理问题，成为了学校、家庭以及社会各界共同关注的课题。[[1]]轩轩，这个看似普通却又敏感多思的少年，他的心理成长历程为我们提供了一个深入研究的契机。本文通过详细记录轩轩的心理问题及其成因，并深入探讨家校社协同心理咨询的实施过程与显著成效，旨在为儿童心理辅导工作开辟新的思路与方法，助力儿童在健康、积极的心理状态下茁壮成长。

二、案例概况：一个少年的内心世界

轩轩，一名13岁的男生，身材偏瘦小，学习成绩一直名列前茅，只是偶尔会被粗心大意的小毛病影响发挥。在班级这个温暖的大家庭里，他与同学们相处融洽，拥有许多志同道合的好朋友。对待班级事务，他总是认真负责，作为学校“红领巾督察员”，能够一丝不苟地完成各项督察任务，展现出了较强的集体荣誉感和责任感。然而，在家长眼中，轩轩却有着另一面。他对男生女生上厕所方式差异等问题表现出超乎寻常的好奇与执着，不断追问家长，若得不到满意的答复，便会陷入深深的思考之中，甚至影响到晚上的睡眠质量，出现失眠的情况。同时，他在与弟弟的相处中也存在一些问题，缺乏足够的耐心，常常与弟弟争吵打闹，家庭关系的和谐氛围受到一定影响。在与轩轩的深入交流中得知，弟弟的出生使家长的注意力发生了明显的转移，他的小名从“豆豆”变成了“大豆”，这一改变让轩轩心生不满，心理也随之发生变化，他渴望重新获得父母的关注与爱护，却不知如何表达内心的想法。

三、专家判断：心灵的诊断

综合多方面获取的信息，心理专家经过审慎的分析与判断，认为轩轩的情况尚未达到“心理障碍”的严重程度。这主要是由于家中长辈的关爱减少，对其情感需求的忽视，使得该生产生了一些心理不平衡，无助，委屈等负面情绪。专家指出，只要家长、老师能够正确引导，关注其心理需求，轩轩的情况便能逐步好转。这一判断为后续的辅导工作提供了明确的方向，也让我们看到了通过家校社协同合作解决儿童心理问题的希望。

四、成因分析：心灵的迷雾

（一）个性因素

轩轩自幼性格细腻、敏感，观察力敏锐，能够捕捉到生活中许多细微的事物与现象。平日里较为内向，在遭遇批评或不开心之事时，不会或不敢向他人袒露心声，期望父母能多些关心，却始终未明言，致使负面情绪在心底淤积，并将怨气发泄到弟弟身上，认为弟弟的出生使父母的爱被“抢”走。这种内向、敏感的性格特点使得他在面对心理困扰时，更倾向于将情绪压抑在内心，缺乏有效的宣泄途径，从而加剧了心理问题的复杂性。

（二）家庭因素

其一，三年前，弟弟的出生使家庭结构发生了重大变化，父母将更多精力倾注到这个年幼的孩子身上。同时，他们期望轩轩能够成为弟弟的榜样，对轩轩的要求愈发严格，但对他的情感需求关注较少。这种家庭环境的变化让轩轩感受到了来自父母的爱的减少，内心产生了强烈的不平衡感。其二，轩轩的妈妈在家庭中常受委屈，一旦有事做得不尽如人意，便遭全家指责。轩轩由妈妈照料，他既心疼妈妈受委屈，又埋怨妈妈对他的关心减少。长期在这两种矛盾情感的冲击下，轩轩愈发敏感多思，对家庭关系的变化格外敏感，内心的压力与困惑不断累积，最终反映在了他的行为与情绪上。

（三）非理性认知模式的影响

该年龄段孩子正努力构建自我统一性，以防止角色混乱。他们对世界满怀探知欲，对自己也有期待，但认知发展尚不完善。轩轩在看待事情时，容易陷入“非黑即白”“局限思维”等非理性思维模式中，难以全面、客观地理解与分析问题。例如，他将弟弟的出生简单地视为父母爱的转移，而忽略了家庭中爱的多样性和复杂性，这种片面的认知模式使得他在面对家庭变化时，更容易产生消极情绪与心理困扰，无法以积极、理性的态度去适应和调整。

五、辅导过程：心灵的呵护

第一阶段：师长交谈，了解学生

心理老师首先与班主任和学生母亲进行沟通，全面了解轩轩的优缺点、日常表现、学习情况以及家庭成员情况等。随后，将所了解的内容与轩轩本人确认。在沟通中，一方面精准判断可能影响轩轩情绪的问题所在，另一方面拉近与轩轩的心理距离，化解他面对陌生人时的不安全感和戒备心理。通过与师长的交谈，心理老师初步掌握了轩轩的基本情况，为后续的辅导工作奠定了基础。

第二阶段：故事讲述，解答疑惑

针对轩轩对男生女生性别差异问题的好奇，心理老师采用童话故事和比喻的方式，通过“小猫上厕所”和“水龙头比喻”两个故事，生动形象地解答了孩子的疑惑。同时，让轩轩对心理老师初步建立起认可与信任。这种故事化的讲解方式不仅满足了轩轩的求知欲，而且以一种轻松、有趣的形式化解了他内心的困惑，使他在愉快的氛围中接受了正确的知识，同时也为后续的心理辅导创造了良好的开端。

第三阶段：接触接纳，建立关系

在整个心理咨询过程中，心理老师运用积极关注、共情、无条件接纳等心理技术，逐步赢得轩轩的信任。通过拥抱、抚摸等肢体接触，向轩轩传递亲昵与喜爱。在此基础上，引导轩轩表达当前困境，共情他的不易，引导他看到妈妈对他的关心。轩轩逐渐卸下心防，愿意相信心理老师，与家长沟通，道出“我原本的小名是豆豆，有了弟弟之后就只能叫大豆了，弟弟是小豆”这一关键心结，并接受下一阶段的心理干预。这一阶段的辅导重点在于建立良好的咨访关系，让轩轩感受到被理解、被接纳，从而愿意敞开心扉，与心理老师共同面对心理问题。

第四阶段：母子对话，接纳对方

心理老师分别模拟轩轩和妈妈的心理活动，让母子二人重复对方的语言内容，借此表达内心真实想法。交谈时，要求母子手握紧、直视对方。在目光交汇与肢体接触下，母子泪流满面。最后，心理老师让轩轩坐到妈妈怀里，将母子紧紧贴在一起，轩轩的埋怨得以消解，紧紧抱住妈妈。这一阶段的辅导旨在通过母子之间的深度沟通与情感交流，化解彼此内心的误解与怨气，重建亲密和谐的母子关系，让轩轩感受到来自母亲的爱与关怀，同时也让妈妈更加深入地了解轩轩的内心世界，为家庭关系的改善与轩轩心理问题的解决创造了有利条件。

第五阶段：开解家长，提供建议

在完成第三阶段后，心理老师让班主任和家长一起将轩轩送回教室。随后，对轩轩妈妈进行心理干预。采用“情景模拟”方法，模拟轩轩妈妈在家庭中的生活状态，让她直面日常家庭生活中受到的不公与指责，引导她宣泄内心的委屈与痛苦。之后，继续通过情景模拟，对轩轩妈妈进行安慰，帮助其平复情绪。轩轩妈妈情绪平稳后，心理老师向她讲述关注轩轩心理需求的方法，包括多拥抱、多聊天、多单独相处，不对轩轩提过高要求等。同时，让她以孩子为核心，减少其他家庭成员对母子二人的负面干扰，营造舒适的心理环境。这一阶段的辅导重点在于帮助家长调整教育观念与方式，提升家长对儿童心理需求的认识与应对能力，从而为轩轩的健康成长提供更加有利的家庭支持系统。

六、辅导效果：心灵的绽放

在将轩轩送回班级的过程中，轩轩紧紧牵着妈妈的手，表示接下来会大胆向家长表达想法，对弟弟多些耐心。轩轩妈妈也表示，心理老师的分析“直击内心”，她会按照老师的方法关心轩轩，与孩子多沟通、多拥抱，关注其需求。同时，让轩轩重新成为家中独一无二的“豆豆”，不再让弟弟分享他的小名。通过这次辅导，轩轩的内心得到了极大的慰藉，家庭关系得到了明显的改善，他的心理状态也逐渐向积极、健康的方向发展，这充分证明了家校社协同心理咨询模式在解决儿童心理问题上的有效性与可行性。

七、启示与反思：心灵的启迪

（一）对孩子的关心：关注每一颗心灵

轩轩在班上表现优秀，成绩突出，待人和善，性格内向，不会过多展示自己。作为老师，我们容易忽略这类学生，关心不足。若非轩轩妈妈主动提及，很难发现他内心丰富的情感世界。因此，在班主任工作中，应加强对这类学生的关心，洞察他们的内心需求，避免因忽视导致潜在心理问题。儿童的心理健康状况并非一成不变，那些表面看似优秀、乖巧的孩子，内心可能隐藏着不为人知的困惑与压力。作为教育工作者，我们应当以更加敏锐的观察力和细腻的关怀之心，去关注每一个孩子的成长，尤其是那些性格内向、不善于表达自己的学生。[[2]]在日常的班级管理与教学活动中，主动与他们交流沟通，了解他们在学习、生活以及情感方面的实际情况，及时发现并解决可能出现的心理问题，为他们的心理健康保驾护航，让每一个孩子都能在充满关爱的环境中茁壮成长。

（二）与家长的沟通和社会的衔接：家校社的协奏曲

轩轩的情况是轩轩妈妈主动告知的，但有些孩子在学校表现良好，在家却可能有不同表现。班主任应加强与家长的沟通交流，坚持家校共育，从多角度了解学生，全面关心学生成长。教育是多方协作的过程，需要家长与教师携手共进。当学生出现家长和老师难以解决的心理困难时，应积极寻求社会专业力量的帮助，如本次邀请社会心理专家进校咨询，为家长和学生排忧解难。在教育实践中，我们深刻认识到，学校教育绝非孤立存在，而是一个与家庭、社会紧密相连的有机整体。只有通过加强学校与家庭之间的沟通与协作，形成教育合力，才能更全面、深入地了解学生，及时发现问题并采取有效的解决措施。同时，我们也应当积极整合社会资源，借助专业机构与专家的力量，为学生提供更加专业、精准的心理辅导与支持服务，共同为孩子的健康成长营造一个良好的教育生态环境。

（三）借鉴心理老师的辅导方式：爱的传递

在整个心理咨询过程中，心理老师的辅导方式给我留下了深刻印象。尤其是他运用肢体接触传递温暖与力量的方式，如对轩轩的拥抱以及将轩轩和妈妈紧紧贴在一起的手法，有效化解了母子间的矛盾。在今后与学生的相处中，我也可以借鉴这一点。在学生情绪低落时，给予他们一个温暖的拥抱，或者轻轻摸摸他们的头和手，通过肢体接触让他们感受到心理上的安全感，从而更好地建立师生间的信任关系，为班主任工作的顺利开展奠定基础。肢体接触作为一种非言语的沟通方式，蕴含着强大的情感传递力量。它能够让学生在瞬间感受到老师的关爱与支持，从而打开他们的心扉，建立起一种基于信任的师生关系。在日常的教育工作中，我们应当善于运用这种方式，尤其是在学生遇到困难、情绪低落或者取得进步的时候，一个适时的拥抱、一个轻轻的抚摸，都可能成为激励学生成长的动力，帮助他们更好地面对学习与生活的挑战，促进他们的身心健康发展。

八、结论：心灵的远航

通过轩轩这一案例，我们清晰地看到家校社协同心理咨询在解决儿童心理问题上的巨大潜力与显著成效。在实际操作中，只需精准把握儿童心理特点，整合家庭、学校与社会专业力量，运用恰当的辅导技巧，便能为儿童的心理健康保驾护航。[[3]]未来，我们应进一步深化对儿童心理辅导的研究，持续探索创新辅导模式与方法，全方位守护儿童的心理健康，为他们营造一个充满爱与关怀的成长环境，助力他们在人生的道路上茁壮成长。在教育的征程中，让我们携手共进，用心去关注每一个孩子的心理健康，用爱去浇灌每一朵幼小的心灵之花，让家校社协同的力量汇聚成一股温暖的春风，拂去孩子们心中的阴霾，为他们撑起一片健康成长的蓝天。

参考文献：

【1】张恺歆,汪美华. 班级管理中学生情绪控制策略的案例分析[J]. 教学月刊（小学版）综合,2019(9):55-58.

【2】叶婷婷. 全面护心,重构希望 ——初中抑郁自残女生个案辅导[J]. 中小学心理健康教育,2022(2):49-51.

【3】田秀君. 面对学生的阻抗,心理老师怎么办?[J]. 心理与健康,2021(1):60-61.

[[1]] 张恺歆,汪美华. 班级管理中学生情绪控制策略的案例分析[J]. 教学月刊（小学版）综合,2019(9):55-58.

[[2]] 叶婷婷. 全面护心,重构希望 ——初中抑郁自残女生个案辅导[J]. 中小学心理健康教育,2022(2):49-51.

[[3]] 田秀君. 面对学生的阻抗,心理老师怎么办?[J]. 心理与健康,2021(1):60-61.